昆明：装饰资料问题市民最头疼

浏览次数： 244 发布日期： 2024-05-09 03:10:54 来源：od体育官网登录

　　据昆明市顾客协会统计数据，2010年，关于商品房方面的投诉添加6成；2011年上半年，房子及装饰建材类投诉依然呈现接连上升的趋势，上半年房子及装饰建材投诉84件，较去年同期上升25.37%。

　　许女士在云纺装饰广场购买了一批价值2万元的实木型橡木地板，几天之后，装置接口就呈现了开裂现象，裂口超越国家规定的3毫米内答应规模。在许女士的要求下，商家仍是为其进行了3天的地板修正护理，但许女士以为作用不显着，提出异议。商家称要过一段时间才干看出修正作用，届时依据状况再来处理。

　　之后，许女士屡次与商家进行交涉。见修正无望，许女士提出不修，要求商家补偿15000元的购货款作为补偿，商家不同意。无法之下许女士只好来到了西山区消协寻求协助。

　　西山区消协接到投诉后，带领顾客到现场进行处理。针对顾客供给的资料和相片，连同厂家担任人、经销商一同到木地板装置的地址进行检查和比对。经调停，厂家担任人和经销商补偿顾客丢失7000元；一起，补偿价值1000元的木质精油。

　　像许女士这样遇到装饰资料问题的顾客还有许多，依据近来昆明市消协发布的《上半年投诉剖析》显现，装饰资料投诉上升幅度达到了68.97%，占房子及装饰建材类投诉的58.33%。

　　本年4月份，王女士向富民县永定辖区某建材经营户订货了84块“威信”牌地砖，每块价格36元，预订好后由经营者到昆明某建材批发商场直接运回。贴好45块地砖之后，王女士忽然发现这批地砖不是其时订货的“威信”牌，商标标识处已被显着打磨过，分辩不清是什么品牌。王女士觉得自己上当受骗，立马打电话到富民县消协投诉，要求经营者退货。

　　富民县消协接到投诉后，当即组织工作人员前往王女士家中查询了解，经执行顾客所反映状况事实。

　　要求商家对已贴好的45块地砖每块补偿10元，未运用的39块地砖按定购价退货处理。

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