新房装饰资料与约好不符

浏览次数： 196 发布日期： 2024-05-09 10:55:58 来源：od体育官网登录

　　高高兴兴收了新房，装饰时却闹了一肚子气，市民刘先生就遇到这样的烦心事。近年来，12315投诉告发处置中心接到了不少装饰投诉，对此，该中心发布相关维权提示。

　　上一年9月，刘先生拿到了新房。“其时我和母亲在外地，新房装饰是我父亲筹办的。”今年年初，刘先生和母亲回到蚌埠后发现，新房里许多装饰资料和合同上的约好对不上。

　　依照两边签定的装饰合同，由装饰公司包工、包悉数资料。别的，两边对装饰过程中运用的资料进也进行了具体约好。

　　可刘先生细心检查发现，家中所装置的集成灶、地板、窗户、太阳能热水器的品牌和原先约好的都不相同。比方热水器，尽管品牌和合同上的共同，可是类型却不相同。集成灶则直接换了一个品牌。不仅如此，卧室铺设的木地板，有几块和其他方位的地板有显着的色差。

　　本来，刘先生父亲和装饰公司承认装饰事宜时，尽管签定了合同，可是关于资料的类型、色彩等两边仅是口头约好，没有写在合同里。看到令人不满意的新房，刘先生和爸爸妈妈以为装饰公司有必定职责，期望装饰公司要么悉数换上自己最初挑选的品牌，要么赔钱。

　　装饰公司工作人员表明，最初是依照和刘先生父亲的口头约好进行施工的，在地板色差的问题上的确呈现了失误。而集成灶等其他产品的品牌、类型，没有清晰写在合同中，也没有任何依据能够证明，两边对此发生了贰言。

　　其实，日常日子中像刘先生遇到的相似装饰问题并不是少量。在装饰过程中，因业主与施工方存在装饰信息不对称，施工不标准等各种问题，导致装饰胶葛一再发生，维权诉讼案子不断。对此，12315投诉告发处置中心发布相关消费提示。

　　“装饰公司在运营中，首先要遵法，其非必须诚信运营，依照规则与顾客签定书面合同，不得以口头方式约好。顾客在购买装饰资料、家具和挑选装饰公司时，应当挑选有工商营业执照、有资质证件，并且有必定知名度、诺言杰出、诚信度高、合同实行才能较强的家装企业。在签定装饰合一起，顾客必定要细心检查合同的内容。”市12315投诉告发处置指挥中心相关负责人高先旭说，装饰前与家装公司签定完好具体的正式合同，凡触及资料、质保、装置等问题，以及导购员的口头促销或服务许诺，都要具体地写在合同上。在装饰过程中，有时会调整装饰计划。此刻，顾客必定不能疏忽大意，要把合同调整的内容以书面方式从头承认下来。主张顾客和装饰公司签定一个弥补协议，或者是弥补合同，把价格、品牌或原料都写好。特别提示的是，白叟在装饰新房时，最好要有子女伴随与装饰公司参议各项事宜，细心检查书面合同。装饰时，除了装饰工人在现场外，还要有“自己人”看着，了解装饰的进展、质量等。

　　一起，在定制类产品中，顾客最好签字承认并保存规划图纸、资料样本等，写清产品商标、质量等级、相关国家标准等内容，以便检验时进行比照。面临促销时要坚持清醒脑筋，多去几家商场比较价格后再购买，防止价格诈骗。不要由于商家的宣扬、游说而一时冲动，购买质次价高的产品。

　　在装饰过程中遇到装饰合同胶葛时，顾客首先要保存好相关依据，在无法达到处理协议时，能够拨打12315求助。（融媒体记者 何沛）