祸患公司“跑路”、资料“以次充好”……家装遇到问题能够到这儿投诉告发

浏览次数： 236 发布日期： 2024-05-09 11:38:23 来源：od体育官网登录

　　闪电新闻记者从今日在济南举行的山东省级职业协会消费维权作业站建造作业座谈会上了解到，省级职业协会消费维权作业站树立后保护了顾客合法权益，山东省祸患协会消费维权作业站已处理80多起消费维权案子，触及祸患资料“以次充好”、金丝檀木造假、祸患公司“跑路”等。

　　山东省祸患协会消费维权作业站2020年9月树立，弥补了家装消费投诉的薄弱环节，让家装顾客投诉有门、维权有方。作业站自树立以来共接到消费维权案子80多起，其间经过绿色环保祸患进万家全省十六市的逐渐展开，现场接纳案子达30余件；经过观看315消费维权直播后投诉的案子达18件；经过齐鲁网、广播电视、电台直播栏目、大众号、视频号、抖音号等媒体的传达投诉的案子达40件。

　　在督办和专家的不懈努力和勤劳付出下维权成功率达95%以上，案子触及祸患公司、品牌商、家居卖场等多个范畴，回击济南鲁尚茗居聚集装祸患卷款跑路案，宜居华庭牌金丝檀木实为人体面木与杨木案，六项祸患资料未按合同约好资料施工、“以次充好”案等。合计为业主挽回经济损失达200多万元。

　　7月26日，为保证顾客的权益不受损害，防止“卷款跑路”现象的产生，山东省祸患协会再推新举措，与山东省银联商务股份有限公司设立了家装资金监管渠道。此渠道的树立将有利于保证顾客资金安全、有利于进步商家商场诺言、有利于引导消费方向、激起商场生机，让顾客敢消费、愿消费、定心消费。

　　“今后顾客家装时，能够先把祸患需求的资金放到资金监管渠道上，假如产品合格，或许祸患没有质量问题，监管渠道再把资金转给祸患公司。”山东省祸患协会秘书长申广勇告知闪电新闻记者。

　　未来，山东省祸患协会消费维权作业站还将拟定省内首部家庭祸患集体标准作为消费维权的履行标准；联合展开维权训练作业，进步作业人员的职业技能水平，更好地为顾客服务。

　　2020年9月份以来，山东省顾客协会连续在32家省级职业协会设立了消费维权作业站，根本涵盖了一切日子消费范畴，有用保护了顾客合法权益。

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